Доставка и плащане

Условия на доставка

Стоките, закупени през Уебсайта, се доставят на Купувача чрез куриерска фирма "Спиди" АД.

Продуктите се изпращат към Купувача едва след като Продавачът е получил потвърждение за направената поръчка.

При поръчка през онлайн магазина, наш сътрудник ще се свърже с Вас.

Поръчки, изпратени до офис, ще бъдат задържани в офиса на куриера, не по-дълго от 10 /десет/ дни. След изтичане на този срок, Продавачът има правото да анулира Поръчката, без да уведомява изрично Клиента.

За Поръчки направени до адрес, Клиентът е длъжен да осигури достъп и възможност за приемане на Поръчката. В случай, че Клиентът не е намерен на посочения адрес, Продавачът запазва правото си да анулира Поръчката или да я остави в най-близкия офис на куриера, като стоката ще остане в офиса, не по-дълго от 10 /десет/ дни, след което Поръчката се счита за анулирана, а стоката се връща на Продавача.

Поръчнани през Уебсайта стоки, са без опция "Тест".

Начини на доставка

- до адрес на клиента - доставка с куриер до всяка точка в България.
- до офис на куриер - доставка до офис на куриерска компания Speedy.

Срокове на доставка

- до 24ч. / зависимост от продуктите
- от 2 до 4 работни дни в случаите, когато продуктът е наличен в нашите складове.

Цени за доставка Speedy със ДДС 

Седмична доставка

Този вид доставка е подходящ за фирми и физически лица с по-голям обем и тегло на поръчка.
Доставка веднъж в седмицата със собствен транспорт. (само за гр. София и гр. Пловдив)

До 5кг - 6.00 лв.
До 15г. - 9.00 лв.

Допълнителна информация

1. Доставката в районите на гр. София и гр. Пловдив е БЕЗПЛАТНА при поръчки на стойност над 200лв. с ДДС и с куриер на Емас Хаус или Speedy.

2. При поръчки на стойност до 200лв. с ДДС доставката се извършва по куриер за сметка на получателя.

2.1. Сумата за доставка се изчислява според действащите към момента на изпращане ценови условия на избрания куриер.

2.2. Сумата за доставка се заплаща на куриера при получаване на пратката.

3. Поръчките се доставят според обявения график на обслужване на избрания куриер. 

4. Плащане с кредитна или дебитна карта директно на куриера чрез POS терминал.

Плащания

Поръчаните чрез Уебсайта стоки, могат да бъдат заплатени по следните начини:

            - с наложен платеж, при получаване на поръчката;

            - по банков път, при потвърждение на поръчката;

            - в брой, при получаване на поръчката във физическия обект;

Връщане на стока / замяна

1. Клиентът има право да се откаже от поръчаната стока в срок от 14 ДНИ от получаването й, в случай, че същата е с ненарушена цялост на опаковката, във вида, в който е получена, не е ползвана, чиста е и без странични миризми  и е с придружаващата я документация (фактура, гаранционна карта), при условията по чл.55 от ЗЗП.

2. Връщането на стока е за Ваша сметка с куриер по ваш избор.

3. Възстановяването на сума може да се бъде в брой или по банков път.

Важна информация

1. Поръчки направени в събота и неделя или в официални почивни дни, ще бъдат обработени в първия работен ден след тях.

2. Възможно е продуктите да не отговарят на 100% от изображението, но по-никакъв начин няма да отстъпват по цена и качество на същите. Могат да бъдат заменени с алтернативни само след потвърждение от ваша страна.

За повече информация, стоки с дефект, упражняване правото на рекламация, използвайте страницата - "Връщане на стока"